3 ноября, 2023 
adminGWP 
МOСКВA, 3 нoя – РИA Нeдвижимoсть. Eдиный кoнтaктный цeнтр стрoйкoмплeксa Мoсквы (EКЦ) создан в марте 2017 годы, к настоящему времени южная дакота сотрудников контакт-центра darkness.in.ua
достиг 11 лицо, отработано около 190 тысяч запросов, побольше 20 тысяч член (партии) выразили благодарность вслед за профессиональную консультацию и пособничество в решении сложных вопросов, рассказал корифей департамента градостроительной политики столицы Сережка Левкин.»Важным моментом в работе каждый структуры, работающей с людьми, является измерение обратной связи с заявителем ради выявления степени его удовлетворенности ото полученной услуги. Связь-центр — не элиминирование, здесь на постоянной основе осуществляется приобретение информации о пользе тех либо иных консультаций. Контролеры конкретно отслеживают эффективность работы сотрудников, а вот и все количество решенных вопросов за обращениям от застройщиков», — прокомментировал спирт.Левкин отметил, точно для повышения навыков общения и компетенций чтобы операторов центра с 2022 возраст проводятся обучающие семинары с целью повышения качества обслуживания москвичей, оперативности и полноты оказываемых консультаций.В целом, резюмировал заведующий департамента, сегодня кондиция обслуживания обратившихся в ЕКЦ людей как видим заметно выше. В списке популярных запросов остаются список реновации и порядок получения государственных услуг, таких наравне: получение разрешения держи строительство и на включение объектов в эксплуатацию, проведение градостроительного плана земельного участка, имматрикуляция изменений в правила землепользования и застройки города Москвы.
Опубликовано в рубрике